AGB

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

  1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Geschäftsbeziehungen zwischen Enviro und Privatkunden in der Bundesrepublik Deutschland sowie internationalen Kunden, soweit nicht anders vereinbart. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Enviro hat ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

  2. Vertragsschluss Mit der Darstellung und Bewerbung von Produkten in unserem Online-Shop geben wir kein verbindliches Angebot zum Verkauf bestimmter Produkte ab. Ein Vertrag kommt erst mit der Annahme der Bestellung durch Enviro zustande. Nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung, die noch keine Annahme darstellt.

  3. Preise und Versandkosten Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Gegebenenfalls anfallende Versandkosten werden im Bestellvorgang separat ausgewiesen.

  4. Zahlungsbedingungen Die Zahlung erfolgt über folgende Zahlungsmethoden:

  • Kreditkarte

  • Lastschrift

  • PayPal

  • Klarna

  • Stripe Der Rechnungsbetrag ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig.

  1. Lieferung und Gefahrübergang (1) Die Lieferung erfolgt weltweit an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. (2) Lieferzeiten und -beschränkungen werden auf der jeweiligen Produktseite angegeben. (3) Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert und etwaige bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.

  2. Widerrufsrecht Verbraucher haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die genauen Bedingungen sowie das Muster-Widerrufsformular finden Sie auf unserer Webseite unter "Widerrufsbelehrung".

  3. Mängelrechte (Gewährleistung) (1) Die gesetzliche Gewährleistung beträgt zwei Jahre ab Lieferung der Ware. (2) Bei Mängeln hat der Kunde zunächst Anspruch auf Nacherfüllung (Reparatur oder Ersatzlieferung). (3) Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten.

  4. Haftung (1) Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haftet Enviro uneingeschränkt. (2) Bei sonstigen Schäden haftet Enviro nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. (3) Eine Haftung für Datenverlust ist ausgeschlossen, sofern dieser nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurde.

  5. Eigentumsvorbehalt Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware im Eigentum von Enviro.

  6. Datenschutz Hinweise zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf der Webseite.

  7. Streitbeilegung Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

  8. Schlussbestimmungen (1) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. (2) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. (3) Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von Enviro.

  9. Bearbeitungs-, Liefer- und Rücksendebedingungen

    Bearbeitungszeit

    Nach Eingang der Bestellung kann die Bearbeitung und Weiterleitung an unsere Versand- und Logistikpartner bis zu 48 Stunden in Anspruch nehmen.

    Lieferzeit

    Nach dem Versand beträgt die Lieferzeit in der Regel 5–7 Arbeitstage. Als Arbeitstage gelten Montag bis Freitag. Samstage, Sonn- und gesetzliche Feiertage werden bei der Berechnung der Lieferzeit nicht berücksichtigt.

    Bei erhöhtem Versandaufkommen, Feiertagen, unvorhersehbaren Ereignissen, höherer Gewalt oder Verzögerungen bei Versanddienstleistern kann sich die Lieferzeit verlängern. Auf die Bearbeitungs- und Zustellzeiten der Versand- und Logistikpartner haben wir keinen direkten Einfluss.

    Rücksendungen und Widerruf

    Im Falle eines Widerrufs trägt der Käufer die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.

    Die Rücksendung hat mit dem von uns bereitgestellten Rücksendeetikett oder gemäß den von uns mitgeteilten Rücksendeanweisungen zu erfolgen.

    Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt nach Eingang und Prüfung der retournierten Ware auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Die Bearbeitungsdauer der Rückerstattung kann je nach Zahlungsanbieter einige Werktage in Anspruch nehmen.

14. 

Adressangaben des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, bei der Bestellung eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben. Kosten, Verzögerungen oder Rücksendungen, die aufgrund fehlerhafter, unvollständiger oder nicht zustellbarer Adressangaben entstehen, gehen zu Lasten des Kunden.

Annahmeverweigerung und unzustellbare Sendungen

Verweigert der Kunde die Annahme der Ware oder kann die Sendung aufgrund von Umständen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht zugestellt werden, behalten wir uns vor, die entstandenen Versand- und Rücksendekosten von einer Rückerstattung abzuziehen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Verzögerungen beim Versand

Lieferzeiten stellen Richtwerte dar. Verzögerungen aufgrund von Feiertagen, höherer Gewalt, behördlichen Maßnahmen, Zollabfertigungen, Streiks, Naturereignissen oder Verzögerungen bei Versand- und Logistikunternehmen liegen außerhalb unseres Einflussbereichs und begründen keinen Schadensersatzanspruch.

Rückerstattungen

Rückerstattungen erfolgen nach Eingang und Prüfung der retournierten Ware auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Die Dauer der Gutschrift hängt vom jeweiligen Zahlungsanbieter, Kreditinstitut oder Zahlungsdienstleister ab und liegt außerhalb unseres Einflussbereichs.